{"id":49,"date":"2022-01-24T09:36:14","date_gmt":"2022-01-24T09:36:14","guid":{"rendered":"https:\/\/efaxstg.wpengine.com\/?page_id=49"},"modified":"2025-12-10T22:11:03","modified_gmt":"2025-12-10T22:11:03","slug":"kundenvereinbarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ww2.efax.com\/de\/kundenvereinbarung","title":{"rendered":"Kundenvereinbarung"},"content":{"rendered":"\t\t
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eFax\u00ae Kundenvereinbarung\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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(Um die Kundenvereinbarung f\u00fcr Unternehmenskunden einzusehen, besuchen Sie bitte unsere Unternehmenskundenvereinbarung<\/a>).<\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr aktuelle Benutzer g\u00fcltig ab dem 12. November 2021 und f\u00fcr neue Benutzer ab der Annahme.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen (\u201eSie\u201c oder \u201eIhr\u201c) als autorisiertem Benutzer der Dienste (wie unten definiert) und Consensus Cloud Solutions, LLC (\u201eConsensus US\u201c), einer im US-Bundesstaat Delaware registrierten Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung, und\/oder Consensus Cloud Solutions International Ltd. (\u201eConsensus Ireland\u201c), einer irischen Gesellschaft, und\/oder Consensus ANZ Ltd., einer irischen Gesellschaft (\u201eConsensus ANZ\u201c), und\/oder Consensus Japan Y.K., einer japanischen Gesellschaft (\u201eConsensus Japan\u201c) (jeweils das \u201eUnternehmen\u201c), wie im folgenden Absatz angegeben, und regelt die Bedingungen f\u00fcr Ihre Nutzung der Dienste. Durch die Nutzung der Dienste best\u00e4tigen Sie au\u00dferdem, dass Sie diese Vereinbarung akzeptieren und an sie gebunden sind.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Dienste werden Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellt; und Sie sind rechtm\u00e4\u00dfig Kunde von (i) Consensus US, wenn Sie eine Diensttelefonnummer erhalten, die in den USA oder Lateinamerika gilt, und (ii) Consensus Ireland, wenn Sie eine Diensttelefonnummer erhalten, die in Kanada, dem Vereinigten K\u00f6nigreich und\/oder der Europ\u00e4ischen Union gilt, und (iii) Consensus ANZ, wenn Sie eine Diensttelefonnummer erhalten, die in Australien und\/oder Neuseeland gilt, und (iv) Consensus Japan, wenn Sie eine Diensttelefonnummer erhalten, die in Japan gilt. \n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Vereinbarung umfasst die Bedingungen dieser Kundenvereinbarung zusammen mit allen Betriebsregeln, Richtlinien, Preislisten oder anderen erg\u00e4nzenden Dokumenten, die ausdr\u00fccklich durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen und gelegentlich vom Unternehmen ver\u00f6ffentlicht werden. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf die Dienste dar und ersetzt alle fr\u00fcheren m\u00fcndlichen und schriftlichen Mitteilungen und Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Ihre Nutzung jeglicher Software, die vom Unternehmen im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt wird, unterliegt jedoch einer separaten Vereinbarung, welche die Nutzung dieser Software Ihrerseits regelt.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr die Zwecke dieser Vereinbarung umfassen die \u201eDienste\u201c den eFax\u00ae-Dienst sowie alle anderen in dieser Vereinbarung beschriebenen Dienste, die Ihnen entweder derzeit oder zu einem k\u00fcnftigen Zeitpunkt vom Unternehmen zur Verf\u00fcgung stellt werden.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr Kunden in Kanada: Bitte beachten Sie, dass wenn Sie einen Auftrag auf der eFax-Website erteilen (wie hierin definiert), dieser ein Kaufangebot darstellt und von der Annahme durch das Unternehmen abh\u00e4ngig ist. Die auf der eFax\u00ae-Website aufgef\u00fchrten oder beschriebenen Waren oder Dienstleistungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wenn Sie den Anmeldeprozess f\u00fcr die Dienste beginnen, jedoch nicht abschlie\u00dfen, kann sich das Unternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen, sich f\u00fcr die Dienste oder einen anderen Dienst des Unternehmens oder seiner Tochterunternehmen anzumelden. Sie erm\u00e4chtigen hiermit das Unternehmen und seine Tochterunternehmen zu einer solchen Kontaktaufnahme, auch wenn Sie sich letztendlich nicht f\u00fcr einen Dienst des Unternehmens oder eines Tochterunternehmens anmelden.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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LESEN SIE SICH DIESE BEDINGUNGEN SORGF\u00c4LTIG DURCH, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN ODER SICH F\u00dcR DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTE REGISTRIEREN.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. eFax Services.<\/a><\/li>
  2. eFax Pro Service-Nutzung<\/a><\/li>
  3. eFax Plus Service-Nutzung<\/a><\/li>
  4. eFax Service-Nutzung; Regeln der fairen Nutzung (Fair Use Policy)<\/a><\/li>
  5. eFax Broadcast Service-Nutzung<\/a><\/li>
  6. Speicher f\u00fcr Faxe<\/a><\/li>
  7. E-Mail-Funktionen.<\/a><\/li>
  8. Datenschutzbestimmungen<\/a><\/li>
  9. Kundenverantwortlichkeiten.<\/a><\/li>
  10. Regeln zur Handhabung unaufgeforderter Fax-Werbung\/Spam-Drop-Box-Regeln<\/a><\/li>
  11. K\u00fcndigung.<\/a><\/li>
  12. Kundenzusicherungen.<\/a><\/li>
  13. \u00c4nderungen an der Kundenvereinbarung<\/a><\/li>
  14. \u00c4nderungen an den Services<\/a><\/li>
  15. Mitgliederkonto, PIN und Sicherheit<\/a><\/li>
  16. Haftungsausschluss von Gew\u00e4hrleistungen und Begrenzung der Haftung<\/a><\/li>
  17. Geb\u00fchren.<\/a><\/li>
  18. Vertragsbeendigung wegen Nichtzahlung<\/a><\/li>
  19. Kredit- oder Scheck-\/EC-Kartenaktualisierungen<\/a><\/li>
  20. Inhaberschaft<\/a><\/li>
  21. Schadloshaltung<\/a><\/li>
  22. Keine Weiterver\u00e4u\u00dferung der Services<\/a><\/li>
  23. Teilnahme an Werbeaktionen von Werbetreibenden<\/a><\/li>
  24. Mitteilungen; Einwilligung.<\/a><\/li>
  25. Allgemeine Bestimmungen<\/a><\/li>
  26. Andere Urheberrechte\/Eigentum<\/a><\/li>
  27. Aufzeichnung von Telefongespr\u00e4chen<\/a><\/li>
  28. Rechtliche Hinweise<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Diese Vereinbarung, die die Bestimmungen und Bedingungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von eFax\u00ae Services festlegt, besteht zwischen Ihnen (nachfolgend \"Sie\" bzw. \"Kunde\") als autorisiertem Nutzer von Services dieser Art und Consensus Cloud Solutions, Inc. (\"Consensus\"), einem in Delaware ans\u00e4ssigen Unternehmen. Ungeachtet des Vorangegangenen wird Ihnen Ihr Service zur Verf\u00fcgung gestellt und Sie sind rechtm\u00e4\u00dfiger Kunde von (i) Consensus Cloud Solutions, Inc., sobald Sie eine Service-Telefonnummer erhalten, die zu den USA oder Lateinamerika geh\u00f6rt, und Kunde von (ii) Consensus Ireland Limited, sobald Sie eine Service-Telefonnummer erhalten, die au\u00dferhalb der USA oder Lateinamerika liegt. Dennoch erhalten Sie Ihre Abrechnungen von Consensus Cloud Solutions, Inc., wenn Ihr Wohnsitz in den USA oder Lateinamerika liegt, und von Consensus Ireland Limited, wenn Ihr Wohnsitz au\u00dferhalb der USA oder Lateinamerika liegt.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    F\u00fcr Consensus Ireland Ltd. gelten folgende Kontaktdaten:\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Adresse: First Floor, Riverside Two, 43-49 Sir John Rogerson\u2019s Quay, Dublin 2, D02 KV60, Ireland, ATTN: Legal<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    F\u00fcr Consensus Cloud Solutions, Inc. gelten folgende Kontaktdaten:\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Adresse: 700 S. Flower St., 15th Floor, Los Angeles, CA 90017, U.S.A., ATTN: Legal<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Diese Vereinbarung zusammen mit etwaigen Betriebsregeln, Richtlinien (einschlie\u00dflich der Datenschutzbestimmung, deren aktuelle Fassung unter www.efax.de\/datenschutz, verf\u00fcgbar ist), Preislisten oder anderen Zusatzunterlagen, die durch Bezugnahme ausdr\u00fccklich zu einem Teil des vorliegenden Vertragswerkes gemacht werden und von Zeit zu Zeit von Consensus ver\u00f6ffentlicht werden (nachfolgend zusammengefasst als die \"Vereinbarung\"), stellen das gesamte Vertragswerk zwischen Consensus und Ihnen mit Bezug auf eFax Services dar und heben alle zuvor abgeschlossenen Vertr\u00e4ge zwischen den Parteien im Hinblick auf den Gegenstand dieser Vereinbarung auf. Ungeachtet des Vorangegangenen erfolgt Ihre Nutzung jeglicher Software, die Ihnen von Consensus im Zusammenhang mit den Services zur Verf\u00fcgung gestellt wird, gem\u00e4\u00df separatem Vertragswerk, das die Kundennutzung von Software dieser Art regelt. Im Sinne dieser Vereinbarung sind \"eFax Services\" bzw. \"Services\" als Dienstleistungen jeglicher Art definiert, die Consensus jetzt oder k\u00fcnftig an Sie bereitstellt. Mit der Nutzung von eFax Services best\u00e4tigen Sie, die Vereinbarung zu akzeptieren und sich gem\u00e4\u00df dieser zu verpflichten.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    F\u00fcr Kunden aus Kanada: Beachten Sie, dass es ein Kaufangebot darstellt, wenn Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben, und dass dieses der Akzeptanz durch Consensus unterliegt. Die auf dieser Website aufgelisteteten oder beschriebenen Waren oder Dienstleistungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Wenn Sie das Anmeldeverfahren f\u00fcr eFax Services beginnen, es jedoch nicht abschlie\u00dfen k\u00f6nnen, kontaktiert Sie Consensus gegebenenfalls, um Ihnen bei der Anmeldung f\u00fcr eFax oder einen anderen Service von Consensus behilflich zu sein. Hiermit bevollm\u00e4chtigen Sie Consensus, Sie zu diesem Zweck zu kontaktieren, selbst wenn Sie sich letztendlich entscheiden, Service von Consensus nicht in Anspruch zu nehmen.\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. eFax Services.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Consensus bietet auf seiner Website www.eFax.de (zusammen mit anderen Websites, deren Inhaber Consensus ist und die von ihm betrieben werden, die \u201eeFax-Website\u201c) eFax-Dienste an. Hinweis: In gewissen Gerichtsbarkeiten ist es erforderlich, dass der Inhaber einer Telefonnummer (wovon Faxnummern eingeschlossen sind) \u00fcber einen Wohnsitz in dem Land oder einem Gebiet oder Bezirk des Landes verf\u00fcgt, dem diese Telefon- oder Faxnummer zugeordnet ist. In diesen F\u00e4llen werden Sie \u00fcber diese Anforderung informiert, wenn Sie die von Ihnen gew\u00fcnschten Dienste abonnieren. Erst nachdem Consensus die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung erhalten hat, die die Einhaltung dieser Anforderungen best\u00e4tigen, wird die Ihnen zugeteilte Faxnummer aktiviert, sodass Sie Faxe an diese Nummer erhalten k\u00f6nnen. Vorbehaltlich des oben Dargelegten beinhalten die Dienste:<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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